Muutosta toivotaan erityisesti uusien vammaispalveluhakemusten käsittelyaikoihin ja ikääntyneiden vammautuneiden palvelujen saantiin. Lisäksi vammaisten henkilöiden yksilölliset tarpeet ja elämäntilanne tulisi huomioida nykyistä paremmin ja välttää kategorisia linjauksia palveluiden myöntämisessä. Myös sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain välinen rajanveto kaipaisi selkiyttämistä. Akson hyödynsi huomioissaan myös Jyväskylän seudun invalideilta ja ESPIN ry:ltä saamiaan tietoja, ja kiittää näitä yhdistyksiä hyvästä yhteistyöstä.